Warunki rezerwacji ofert hoteli z systemu PTQV

Warunki rezerwacji ofert hoteli z systemu Netmedia

Warunki rezerwacji ofert hoteli z systemu Booking

Warunki rezerwacji ofert hoteli z systemu Travel Online

Warunki rezerwacji ofert hoteli z systemu PTQV

rezerwacja.Definicje

Warunki rezerwacji

Dokument mający na celu określenie warunków realizacji usług, których oferta znajduje się na stronach serwisu rezerwacyjnego rezerwuje.pl. Warunki rezerwacji są jednocześnie umową zawartą pomiędzy Operatorem i Rezerwującym.

rezerwacja.Formularz

rezerwacja.FormularzDef rezerwuje.pl.

rezerwacja.Rezerwujacy

rezerwacja.RezerwujacyDef

Klient

Osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych w rozumieniu kodeksu cywilnego, korzystająca z zarezerwowanej usługi.

Operator

Polish Travel Quo Vadis Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (PTQV), z siedzibą w Warszawie, ul. Ptasia 2.
Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000148731 NIP 526-021-13-86 Kapitał zakładowy 252.000 zł opłacony gotówką. Agent IATA nr: 63-2 1003 3

Voucher

Dokument, który potwierdza zawarcie umowy o świadczenie usług turystycznych zawartych w serwisie rezerwuje.pl zgodnie ze złożonym i potwierdzonym zamówieniem oraz zaakceptowanymi przez Rezerwującego warunkami rezerwacji.

rezerwacja.Rezerwacja

1. rezerwacja.RezerwacjaPkt1a rezerwuje.pl rezerwacja.RezerwacjaPkt1b
2. rezerwacja.RezerwacjaPkt2
3. rezerwacja.RezerwacjaPkt3
4. rezerwacja.RezerwacjaPkt4arezerwacja.RezerwacjaPkt4b
5. rezerwacja.RezerwacjaPkt5
6. rezerwacja.RezerwacjaPkt6

rezerwacja.FormyPlatnosci

rezerwacja.KartaKredytowa

1. rezerwacja.Karta1
2. rezerwacja.Karta2a rezerwuje.pl rezerwacja.Karta2b
3. rezerwacja.Karta3
4. rezerwacja.Karta4

rezerwacja.PrzekazPocztowy
rezerwacja.PrzekazTresc:

rezerwacja.Konto
rezerwacja.Konto2

rezerwacja.Potwierdzenie

1. rezerwacja.Potwierdzenie1a rezerwuje.pl rezerwacja.Potwierdzenie1b
2. rezerwacja.Potwierdzenie2
3. rezerwacja.Potwierdzenie3
4. Brak potwierdzenia rezerwacji oznacza brak miejsc do sprzedaży internetowej, Operator nie odpowiada za faktyczny, dostępny stan wolnych miejsc noclegowych w Hotelu.

rezerwacja.VAT2

1. rezerwacja.VAT_1
2. rezerwacja.VAT_2
3. rezerwacja.VAT_3
4. rezerwacja.VAT_4

rezerwacja.Zakres

1. rezerwacja.Zakres1
2. rezerwacja.Zakres2
3. rezerwacja.Zakres3
4. rezerwacja.Zakres4
5. rezerwacja.Zakres5
6. rezerwacja.Zakres6
7. rezerwacja.Zakres7
8. rezerwacja.Zakres8
9. rezerwacja.Zakres9
10. rezerwacja.Zakres10

rezerwacja.WarunkiAnulacji

1. rezerwacja.Anulacja1
   • rezerwacja.Anulacja11
   • rezerwacja.Anulacja12
   • rezerwacja.Anulacja13
   • rezerwacja.Anulacja14
2. rezerwacja.Anulacja2
3. rezerwacja.Anulacja3
4. rezerwacja.Anulacja4
5. rezerwacja.Anulacja5

rezerwacja.DaneOsobowe

rezerwacja.DaneOs1 rezerwuje.pl rezerwacja.DaneOs2

rezerwacja.Akceptacja

rezerwacja.AkceptacjaTresc rezerwuje.pl.

Warunki rezerwacji ofert hoteli z systemu Netmedia

I. DEFINICJE I POJĘCIA UŻYTE W UMOWIE:

ZAMÓWIENIE

Dokument elektroniczny będący jedyną możliwą formą dokonania rezerwacji usługi w systemie rezerwuje.pl

REZERWACJA

Przyjęte do realizacji i potwierdzone przez Operatora Zamówienie usługi (np. miejsca noclegowego)

KLIENT

Osoba fizyczna lub prawna, posiadająca zdolności do czynności prawnych w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, korzystająca z usług NETMEDIA S.A.

OPERATOR

NETMEDIA S.A. z siedzibą przy ulicy Woronicza 15, 02-625 Warszawa.

VOUCHER

Dokument potwierdzający zawarcie Umowy / zamówienie usługi przez Klienta w serwisie rezerwuje.pl. Dokument konieczny do okazania w Hotelu, w celu wykorzystania zamówionej usługi.

II. PRZEDMIOT UMOWY:

1. Przedmiotem Umowy jest określenie warunków na jakich Operator świadczy usługę rezerwacji miejsc noclegowych w Hotelach i innych obiektach oraz rezerwacji innych usług turystycznych na rzecz, i w imieniu Klienta.

2. Rezerwacja miejsc noclegowych dokonywana jest za pośrednictwem elektronicznego systemu rezerwacyjnego dostępnego pod adresem rezerwuje.pl

III. REZERWACJA USŁUGI:

1. Zakup miejsc noclegowych lub innych usług turystycznych odbywa się poprzez wypełnienie i wysłanie Zamówienia.

2. Klient zobowiązany jest do poprawnego wypełnienia Zamówienia, przy czym Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za następstwa wynikające z błędnie wypełnionego przez Klienta Zamówienia.

3. Do Klienta należy upewnienie się, że Voucher potwierdzający zamówioną usługę został mu dostarczony pomyślnie. W przypadku braku takiego dokumentu Klient winien natychmiast powiadomić o tym fakcie Operatora.

4. Operator nie gwarantuje pomyślnego dostarczenia dokumentu potwierdzającego rezerwację Klienta i tym samym nie ponosi odpowiedzialności za następstwa braku Vouchera podczas zakwaterowania Klienta w Hotelu.

IV. CENY ZAWARTE W SYSTEMIE

1. Ceny zawarte w systemie rezerwuje.pl podawane są zawsze za pokój, apartament, lub inną jednostkę mieszkalną za noc. Ceny te zawierają zawsze podatek VAT.

2. Ceny zawarte w systemie rezerwuje.pl zawierają śniadanie. Jeśli w danej ofercie śniadanie nie jest zawarte, Klient otrzymuje taką informację w procesie składania Zamówienia.

3. Operator systemu informuje, a Klient akceptuje fakt, że ceny zawarte w systemie mogą ulec nagłej zmianie bez podawania przyczyn, przy czym Operator potwierdza, że cena przekazana Klientowi w momencie zakupu usługi (rezerwacji) w dokumencie potwierdzającym rezerwację jest ceną, którą Klient zapłaci za usługę. Operator nie pobiera od Klienta żadnych dodatkowych opłat za dokonanie rezerwacji.

4. W przypadku Hoteli należących do Grupy Hotelowej Orbis od podanych cen nie są naliczane mile w programie Miles and More oraz nie obowiązują zniżki w programie Orbis Gold Club i programach lojalnościowych Accoru.

V. FORMY PŁATNOŚCI ZA ZAMÓWIONE REZERWACJE - USŁUGI

Jedyną obowiązującą jednostka płatniczą w systemie rezerwuje.pl jest Polski Złoty (PLN). Ceny prezentowane dla Klienta w innej walucie (EURO, USD, GBP) są cenami orientacyjnymi, przeliczanymi wg dziennego średniego kursu bankowego z dnia dokonania rezerwacji. Wszelkie różnice kwotowe dotyczące płatności dokonanej podczas procesu składania Zamówienia w stosunku do finalnego obciążenia wynikają tylko i wyłącznie z różnic kursowych transakcji dokonywanych przez centrum autoryzacji kart kredytowych lub bank Klienta. W systemie rezerwuje.pl możliwe są różne formy płatności w tym: karta kredytowa i przelew bankowy.

KARTA KREDYTOWA

1. Kwota równowartości usługi wyliczona w procesie składania Zamówienia jest automatycznie autoryzowana po wypełnieniu przez Klienta wymaganych danych za pośrednictwem eCard - centrum autoryzacji kart kredytowych przy użyciu szyfrowanego połączenia. Operator może blokować zautoryzowane środki do momentu potwierdzenia Zamówienia (do 7 dni roboczych od momentu ich autoryzacji).

2. Karta kredytowa Klienta zostaje obciążona w momencie potwierdzenia Zamówienia przez Operatora.

3. Operator ma prawo odmówić przyjęcia Zamówienia w przypadku, gdy środki na koncie Klienta są niewystarczające na pokrycie kosztów lub wystawca karty kredytowej Klienta odmówi przeprowadzenia transakcji.

PRZELEW BANKOWY

System rezerwuje.pl umożliwia Klientowi uregulowanie należności za zamówioną usługę w formie przelewu bankowego przy spełnieniu następujących warunków:

1. Klient dokona płatności, a środki dotrą na konto Operatora w nieprzekraczalnym terminie 3 dni roboczych od daty rozpoczęcia usługi.

2. W przypadku braku środków pieniężnych na koncie Operatora w terminie co najmniej 3 dni roboczych od daty rozpoczęcia usługi, Operator ma prawo anulować zamówioną przez Klienta usługę z przyczyny braku zapłaty w terminie.

3. W momencie otrzymania środków pieniężnych Operator zobowiązuje się do natychmiastowego przesłania do Klienta potwierdzenia usługi wraz z Voucherem. W celu szybszego otrzymania potwierdzenia zamówionej usługi, Klient może przesłać dowód dokonania przelewu na numer faksu 0048 22 815 41 00 lub na adres e-mail biuro@hotelwarszawa.net

4. Płatności należy dokonać na konto bankowe NETMEDIA S.A. w Kredyt Banku Nr rachunku.: 90 1500 1878 1218 7006 4975 0000. Do rozliczeń poza krajowych można zastosować następujący numer rachunku: (IBAN) PL90 1500 1878 1218 7006 4975 0000 (BIC) KRDBPLPW.

5. W przypadku rezerwacji na najbliższe dni lub rezerwacji oferty specjalnej hotelu Rezerwujący otrzymuje prośbę o przedpłatę za hotel na rachunek Operatora lub rachunek właściciela serwisu rezerwuje.pl.

Rezerwacja jest w takich przypadkach zakładana (potwierdzana) dopiero po otrzymaniu od Rezerwującego wiarygodnego potwierdzenia wpłaty za hotel. W sytuacji gdy po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty od Rezerwującego oferta jest już nieaktualna (np. brak miejsc, wyższa cena), Rezerwującemu jest składana oferta innego hotelu o podobnym standardzie (w miarę dostępności miejsc), dopłaty do aktualnej oferty lub dokonywany jest zwrot płatności.

PŁATNOŚĆ W HOTELU

W przypadku dokonania takiej rezerwacji (dotyczy wybranych hoteli) Klient nie jest zobowiązany do dokonania płatności w serwisie www.rezerwuje.pl Rezerwacja zostanie dokonana bezkosztowo w wybranym przez Państwa Hotelu. Rezerwacja ta jest gwarantowana przez Hotel do godziny określonej w przesłanym potwierdzeniu. Płatność za pobyt zostanie dokonana przez Państwa na miejscu w Hotelu. Faktura za pobyt zostanie wystawiona przez Hotel po dokonaniu płatności. W przypadku potrzeby późniejszego przyjazdu lub chęci zagwarantowania pobytu prosimy o kontakt bezpośrednio z Hotelem przed godziną określoną w potwierdzeniu. Prosimy o kontakt z Hotelem również w przypadku, jeśli nie będziecie mogli Panstwo przyjechać i skorzystać z zamówionego pobytu.
UWAGA: Rezerwacja zostanie automatycznie anulowana w momencie nie pojawienia się Państwa w Hotelu do godziny określonej w potwierdzeniu. Za rezerwacje z płatnością na miejscu odpowiada Hotel.

VI. FAKTURY VAT

1. Operator ma obowiązek wystawienia faktury w nieprzekraczalnym terminie 7 dni od daty zakończenia usługi.

2. Zgodnie z ustawą o podatku od towarów i usług Operator jest zobowiązany do wystawienia faktury VAT.

3. W przypadku, gdy Klient nie wypełnił lub podał błędną informację dotyczącą danych firmowych do wystawienia faktury, Operator nie ma możliwości wystawienia lub zmiany faktury w terminie powyżej 7 dni od daty zakończenia usługi.

VII. USŁUGI DODATKOWE

Wszelkie usługi dodatkowe wykorzystane przez Klienta w Hotelu lub innym obiekcie (np. parking, koszty pralni, płatna telewizja, mini-bar i inne), nie zamówione w procesie składania Zamówienia oraz opłaty klimatyczne w miejscowościach uzdrowiskowych wprowadzone decyzją władz miejskich muszą być pokryte przez Klienta bezpośrednio w Hotelu.

VIII. POTWIERDZENIE REZERWACJI - VOUCHER

System rezerwuje.pl udostępnia Klientowi dwa rodzaje usług z podziałem, ze względu, na ich dostępność:

1. Usługi ON-LINE - w przypadku, gdy Klient składa Zamówienie usługi dostępnej w czasie rzeczywistym (online), system natychmiast wysyła do Klienta, na podany w zamówieniu adres e-mail, potwierdzenie dokonania i realizacji rezerwacji oraz Voucher.

2. Usługi ON-REQUEST (Na zapytanie) - w przypadku, gdy Klient składa Zamówienie usługi dostępnej na zapytanie (on-request), która wymaga potwierdzenia jej przez Operatora, potwierdzenie takie następuje możliwie jak najszybciej, lecz nie dłużej niż w ciągu 24 godzin w dni robocze lub w ciągu 48 godzin w dni pozostałe, począwszy od momentu otrzymania przez Operatora zamówienia od Klienta.

3. Klient wraz z potwierdzeniem zamówionej usługi otrzymuje Voucher, który jest dokumentem niezbędnym do przedłożenia w Hotelu, umożliwiającym wykorzystanie zamówionej usługi.

4. W przypadku złożenia przez Klienta Zamówienia wraz z wyborem formy płatności "przelew bankowy", Operator przesyła Klientowi Voucher, dopiero w momencie otrzymania wszystkich środków należących za zamówioną usługę na swoje konto.

IX. ZMIANA LUB ANULACJA ZAMÓWIONEJ USŁUGI

1. Zmian lub anulacji zamówionej usługi należy dokonywać za pośrednictwem formularzy dostępnych w systemie rezerwuje.pl. Operator nie ma obowiązku przyjąć zmiany lub anulacji Zamówienia w innej formie przekazu.

2. W celu swojej ważności wszystkie zmiany lub anulacje dokonane przez Klienta muszą być potwierdzone przez Operatora pisemnie.

3. Jeśli warunki danej oferty nie stanowią inaczej, Operator dokona zmiany Rezerwacji bez dodatkowych kosztów dla Klienta.

4. Warunki anulacji mogą się różnić w zależności od Hotelu i konkretnej oferty. Operator gwarantuje przekazanie Klientowi takiej informacji w sposób przejrzysty i prosty w procesie składania Zamówienia. Nadrzędnymi warunkami anulacji są warunki zawarte w potwierdzeniu rezerwacji. W przypadku ich braku obowiązują Warunki Ogólne:
    a. Operator nie pobiera żadnych opłat od Klienta w przypadku, gdy anulacja zamówionej usługi nastąpiła w terminie do 72 godzin od daty pierwszego dnia rozpoczęcia usługi.
    b. Operator pobierze 100% kosztów pierwszego dnia rezerwacji, jeśli Klient dokonuje anulacji zamówionej usługi w terminie poniżej 72 lub mniej godzin od daty pierwszego dnia rozpoczęcia usługi.
    c. Operator pobierze 100% całości kosztów rezerwacji, jeśli Klient zrezygnuje z zamówionej usługi bez uprzedniego jej anulowania lub zmiany dokonanych za pośrednictwem odpowiednich formularzy znajdujących się w systemie rezerwuje.pl.
    d. Operator pobierze 100% całości kosztów rezerwacji w przypadku, gdy Klient nie wykorzysta zamówionej usługi w terminie (no-show).

5. W przypadku anulacji rezerwacji Operator zwraca należny Klientowi koszt, po uprzednim potrąceniu opłat anulacyjnych, wynikających z danej oferty lub ogólnych Warunków Rezerwacji, na wskazane konto Klienta (przelew bankowy) lub wskazaną kartę kredytową wykorzystaną w procesie rezerwacji usług. Operator nie odpowiada za różnice wynikające z wahań notowań dziennych kursów walut.

X. ODPOWIEDZIALNOŚĆ OPERATORA

1. Operator dołoży wszelkich starań, aby dane prezentowane w systemie były zgodne z rzeczywistością. Natomiast aktualność prezentowanych danych zależy również od współpracujących z Operatorem obiektów hotelowych, na które Operator nie ma bezpośredniego wpływu.

2. Jeśli wykonanie pierwotnej rezerwacji okaże się być niemożliwe Operator poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji i zaproponuje Klientowi wykonanie usługi najbardziej zbliżonej standardem i ceną, do usługi pierwotnie zamówionej przez Klienta w terminie podanym w Zamówieniu. Klient może zrezygnować z propozycji alternatywnej usługi, w tym przypadku Operator zwróci Klientowi całość kosztów poniesionych przez Klienta.

3. Brak potwierdzenia rezerwacji oznacza brak miejsc do sprzedaży internetowej, Operator nie odpowiada za faktyczny, dostępny stan wolnych miejsc noclegowych w Hotelu.

4. Całkowita odpowiedzialność Operatora nie może przekroczyć wartości usług zamówionych przez Klienta.

5. Dokonanie przez Operatora zwrotu kosztów wynikających z niemożliwości realizacji zamówionej usługi, wyczerpuje w całości wszelkie możliwe roszczenia Klienta z tytułu niewykonania usługi.

XI. OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI OPERATORA

1. Operator nie jest właścicielem prezentowanych w systemie rezerwuje.pl Hoteli, w związku z czym:
    a. Operator nie odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone przez personel Hoteli.
    b. Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności jeśli dane zamieszczone w systemie rezerwuje.pl przekazane przez Hotel są różne od stanu faktycznego.
    c. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody, które zostaną spowodowane brakiem wolnych pokoi, a wynikają ze sprzedaży większej ilości miejsc noclegowych prze Hotel, niż on sam tych miejsc posiada.
    d. Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wszelkie niedogodności czy nieprzyjemności występujące podczas pobytu w Hotelu lub innym zarezerwowanym obiekcie, które wynikają np. z: konserwacji lub naprawy urządzeń grzewczych, czasowego wyłączenia urządzeń rekreacyjnych (np. konserwacja basenu), braku wody, prądu, wadliwie działającej klimatyzacji, itp.

2. W przypadku działania tzw. "siły wyższej", niezależnej od żadnej ze stron, np.: wybuchy, powodzie, pożary, strajki, wybuch lub zagrożenie wybuchem wojny, stan wojenny, sabotaż, choroby lub w innych sytuacjach wyjątkowych uniemożliwiających realizację zamówionej usługi zgodnie z umową, Operator jest zwolniony z przyjętego zobowiązania i nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu niewykonania umowy.

XII. REKLAMACJE

1. Wszelkie reklamacje dotyczące pobytu w Hotelu powinny być kierowane do Hotelu podczas wyjazdu oraz przesyłane do Operatora w terminie 48 godzin od zakończenia usługi.

2. Brak informacji dotyczącej jakichkolwiek problemów napotkanych podczas pobytu w Hotelu przez Klienta, przekazanej do Operatora w określonym terminie, może znacznie wpłynąć na skuteczność rozpatrzenia reklamacji.

3. Operator zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej, przekazanej reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

XIII. DANE KLIENTA

Składając Zamówienie i dokonując rezerwacji za pośrednictwem Operatora, Klient wyraża zgodę na umieszczenie jego danych w bazach danych należących do firm NETMEDIA S.A. i Global Hotels & Travels. Dane te będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji, ułatwienia dokonywania kolejnych rezerwacji oraz w celach marketingowych (np. przesyłanie informacyjnego newslettera pocztą elektroniczną lub faxem, umieszczenie nazwy firmy w liście klientów na stronie rezerwuje.pl), zgodnie z przepisami prawa. Rezerwującemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji.

XIV. AKCEPTACJA WARUNKÓW REZERWACJI

Klient, który złożył zamówienie w systemie Operatora, zaznaczając w Zamówieniu rezerwacji, że akceptuje warunki rezerwacji, oświadcza, że zapoznał się z "Warunkami Rezerwacji" i jest świadomy konsekwencji z nich wynikających.

XV. USTALENIA KOŃCOWE

1. Warunki Rezerwacji zostały stworzone w oparciu i zgodzie z prawem polskim. Wszelkie roszczenia powinny być składane i podlegają wyłącznie jurysdykcji sądów właściwych terytorialnie Operatorowi.

2. W przypadku gdy jeden z warunków traci swoją ważność, nie wpływa to na jakąkolwiek zmianę pozostałych punktów niniejszych Warunków Rezerwacji.

3. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków Rezerwacji.

Warunki rezerwacji ofert hoteli z systemu Travel Online

Opis działalności

System rezerwacji online hoteli został stworzony i jest obsługiwany przez Travel Online USA, 15600 NE 8th Street #B1 Bellevue, WA 98008. Działamy jako pośrednik między użytkownikami strony i hotelami, umożliwiając naszym użytkownikom możliwość wyszukiwania i rezerwacji noclegu online. Nasz serwis jest oparty na informacjach dostarczanych przez hotele. Staramy się, aby informacje na naszej stronie były poprawne. Nie możemy jednak zagwarantować, że wszystkie informacje są pełne i bezbłędne, nie możemy też brać odpowiedzialności za przerwanie w dostarczaniu lub niedostarczenie informacji.

Ceny na naszej stronie są bardzo konkurencyjne. Wszystkie ceny podane u nas są cenami za pokój, za cały Państwa pobyt, jeśli nie podano inaczej. Prosimy o sprawdzenie informacji o pokojach w celu upewnienia się, co jest wliczone w cenę a co nie.

Ochrona prywatności

Travel Online chroni Państwa dane osobowe. Państwa dane nigdy nie zostaną przekazane osobom trzecim. W celu uzyskania dalszych szczegółów proszę sprawdzić naszą ochronę prywatności.

Gwarancja karty kredytowej

Hotelom potrzebne są szczegóły karty kredytowej, aby zagwarantować Państwa rezerwację. Dane Państwa karty kredytowej zostaną bezpośrednio przesłane do hotelu, w którym została dokonana rezerwacja. Podczas rezerwacji zgadzają się Państwo z zasadami ogólnymi i polityką anulacyjną wybranego hotelu. W zależności od oferty środki z karty pobiera Travel Online lub Hotel, w niektórych przypadkach karta jest podawana tylko w celu gwarancji rezerwacji a za pobyt zapłacą Państwo dopiero w hotelu. O formie rozliczenia za daną ofertę zostaną Państwo poinformowani w mailu potwierdzającym dokonanie rezerwacji.

Podchodzimy bardzo odpowiedzialnie do danych Państwa karty kredytowej. Korzystamy z technologii "Secure Socket Layer (SSL)", aby zaszyfrować dane Państwa karty kredytowej. W ten sposób możemy zagwarantować, że każda transakcja jest na 100% wykonana bezpiecznie.

Bez opłat

Nasz serwis jest bezpłatny. W przeciwieństwie do wielu innych firm, Travel Online nie doda żadnych dodatkowych opłat (jak opłatę za rezerwację lub manipulacyjną) do sumy rezerwacji lub ceny pokoju.

Anulowanie

Jeżeli Państwo będą chcieli anulować rezerwację, prosimy odwołać się do szczegółów podanych w emailu potwierdzającym rezerwację. Jeżeli Państwo anulują swoją rezerwację zgodnie z polityką anulacyjną hotelu i Travel Online, anulowanie będzie bezpłatne. Polecamy dokładnie zapoznać się z polityką anulacyjną hotelu. Jeżeli anulują Państwo swoją rezerwację później, niż wymaga tego hotel lub jeśli Państwo nie przyjadą do hotelu bez wcześniejszego anulowania rezerwacji, hotel ma prawo obciążyć Państwa kartę kredytową, zgodnie ze swoją polityką anulacyjną; najczęściej jest to wartość opłaty za 1 nocleg.

O Nas

Travel Online USA Inc. jest jedną z czołowych firm oferujących rezerwacje hoteli przez internet. Obsłużyliśmy do tej pory ponad milion rezerwacji.

Nasza firma ma biura zarówno w Europie, jak i USA.

Adres biura w Europie:

Travel Online
Ul. Szalasowa - 2
05-410 Jozefow 3
Poland
Tel: +48 22 789 2641
Fax: +48 22 789 2625

Travel Online USA
15600 NE 8th Street #B1
Bellevue, WA 98008
USA
Tel: (206) 909 3546
Fax: (206) 770 6285